Precios de Freshchat

Al registrarse, obtiene acceso inmediato a nuestro plan Enterprise por 14 días. Le avisaremos antes de que finalice el período de prueba. Luego, podrá seleccionar un plan y pagarlo con tarjeta de crédito para seguir usando el producto. Si decide no continuar usándolo, su cuenta será suspendida.

Sí, puede elegir cambiar a un nivel superior de inmediato. Si desea cambiar a un nivel inferior o cancelar su suscripción, puede hacerlo al final del período de suscripción. Haga clic en "Facturación" en su cuenta de Freshworks Customer Service Suite para modificar los detalles de su suscripción.

No, Customer Service Suite de Freshworks es un servicio de prepago. No cobramos tarifas por cancelación. Puede cancelarlo cuando lo desee, pero la cancelación se hará efectiva después de que finalice su período.

Aceptamos Visa, Mastercard, Discover y American Express. No aceptamos PayPal. No aceptamos órdenes de compra por teléfono. Todos los pagos físicos se efectúan en USD.

El programa beta permite ayudar a más clientes a probar nuestros servicios de IA. Además, nos sirve para sacar el mayor provecho posible de los comentarios de nuestros clientes a fin de perfeccionar las funciones antes del lanzamiento al público.

No, Freddy Copilot can be purchased and assigned to any number of agents of your choice

Una sesión es cualquier interacción única entre un usuario final y un bot:

- por correo electrónico (cada respuesta cuenta como una sesión de bot);

- por voz (cada respuesta se cuenta como una sesión de bot);

- por chat (todas las interacciones entre los usuarios finales y los bots que suceden en un período de 24 horas, desde la hora en que los usuarios finales inician una sesión, se cuentan como una sesión de bot);

- solo las funciones de IA y los bots de atención al cliente consumen sesiones. Las funciones de IA y los bots para los agentes no consumen sesiones de bots.

Ofrecemos 500 sesiones con todos los planes de pago para probar los chatbots de Freddy Self Service. El límite es una vez por cuenta. Una vez utilizadas las sesiones gratuitas, deberá comprar las sesiones adicionales que necesite.

Puede comprar cualquier número de paquetes de sesión de bot. La validez corresponde a su ciclo de pago. Por ejemplo: si elige pagar de forma trimestral, las sesiones de bot también vencerán por trimestre.

En el caso del plan gratuito, obtiene 100 contactos de campaña mensuales por cuenta. En cualquier plan pago, puede obtener 500 contactos de campaña mensuales por cuenta.

We offer pre-built connectors to make data sync and workflow automation with any external application simple. Here’s a list of connector apps that we offer. You will consume tasks when any of these connector apps are used.

No, day passes are not available for Freddy Copilot