Freshmarketer-Preisgestaltung
Steigern Sie Conversions und Umsatz mit KI-gestützter Marketing-Automatisierung
Products
Freshmarketer
- Kundenbetreuung
- IT-Service
- CRM
Free
Der perfekte Einstieg in unsere Marketingplattform
/Monat mit 100 Marketingkontakten und jährlicher Abrechnung
Kostenlos testenInklusive
Bis zu 500 E-Mails pro Monat
Kontakt- und Listenmanagement
Grundlegende Segmentierung
Web-Tracking und Formulare
E-Mail-Marketingkampagnen
Social-Media-Kampagnen
Zeitleiste der Aktivität
Integrationen über den Marktplatz
Live-Chat
24x5-Support
Enterprise
Ideal für die kanalübergreifende personalisierte Kundenkommunikation junger und etablierter Unternehmen
/Monat mit 500 Werbekontakten und jährlicher Abrechnung
Kostenlos testenWie im Free-Tarif, plus
Bis zu 20 E-Mails pro Monat versenden
WhatsApp- und SMS/MMS-Marketing
Freddy AI
Service-E-Mails
Individuelle Zielgruppen auf Facebook und Instagram
Erweiterte Segmentierung
Automatisierte Customer Journeys
Landingpages
Konversions- und Umsatzzuordnung
Erweiterte Webhooks
Send Time Optimisation (STO) von Freddy AI
Personalisierte Berichte und Dashboards
Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
500 Bot-Sitzungen und 1 Messaging-Agent
Alles, was Sie für Ihr Wachstum brauchen
- ○ Erweiterte Segmentierung
- KI-gestützte Erstellung von Kampagnen
- ○ Personalisierte Produktempfehlungen
- ○ Journey-Builder per Drag-and-drop
- ○ Rundumblick auf die Kundschaft
- ○ Landingpage-Builder
- ○ Vorlagen unter Beachtung von Best Practices
- ○ Event-basierte Echtzeit-Auslöser
- ○ Marketing und Support gesprächsbasiert
- ○ Konformität und Zustellbarkeit inbegriffen
- ○ Optimierung Ihrer Konversionsrate (CRO)
- Über 100 Marktplatz-Apps
Verpassen Sie Freshmarketer mit unseren Erweiterungen noch mehr Schub
Marketingkontakte
Kaufen Sie zusätzliche Kontaktkontingente, um Ihre Reichweite zu vergrößern.
Optimierung Ihrer Konversionsrate
Sie verstehen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren und Sie sie zur Konversionssteigerung optimieren
Dedizierte IP-Adresse
Für konsequente Zustellung und volle Kontrolle über die Reputation Ihrer IP.
Freshbots
Holen Sie sich zusätzliche Freshbots-Kontingente und betreuen Sie Ihre Kund:innen auf allen Kanälen.
Messaging Agent
Verwalten Sie sämtliche Gespräche per Chatbot, SMS und WhatsApp an einem Ort.
Freshmarketer: Vorteile
Mit Freshworks an Bord hatte das Team die richtigen Funktionen, um CTRs zu verfolgen, eine effektive E-Mail-Marketingkampagne zu planen und ihre Liste zu segmentieren. Zudem verfügen wir jetzt über quantifizierbare Daten, die wir zuvor noch nie gesehen haben.
Wir begannen, Freshmarketer für unseren E-Mail-Newsletter zu nutzen, und verzeichneten bei der Öffnungsrate einen Anstieg von 19 % auf 46 %. Die Klickraten erhöhten sich von 1,6 % auf 5 %. Dies führte zu einer Steigerung unseres Website-Traffics und trug schließlich zu einem Umsatzwachstum von 5 % bei.
Ich brauchte eine Lösung, die einfach zu implementieren ist und viele automatisierte Abläufe hat. Wir verwenden Freshmarketer als unser Bindungstool und es war für mein Marketingteam äußerst hilfreich.
Freshworks hat unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten in verschiedenen Unternehmen maßgeblich beeinflusst. Kundensupport ist im CRM von größter Bedeutung, und Freshworks setzt durchgängig einen beispielhaften Standard bei der Beantwortung all unserer Marketinganfragen, sei es in Bezug auf das Produkt oder andere Anforderungen.
Vertrieb und Marketing gehören zusammen
Ab jetzt finden Sie alles, was Sie benötigen, in einer CRM-Komplettlösung. Das bedeutet auch: eine zentrale Informationsquelle pro Customer Journey. Teilen Sie relevante Kontextinfos, feinjustieren Sie die Kundengespräche und steigern Sie gemeinsam den Umsatz.
Entdecken Sie die Freshsales Suite
Häufig gestellte Fragen
Was sind Marketingkontakte?
Marketingkontakte sind Personen und Unternehmen aus Ihrem Adressbuch, die bei Marketingkampagnen per E-Mal, WhatsApp oder SMS angeschrieben werden. Im Gratistarif sind 100 dieser Kontakte inbegriffen, im Enterprise-Tarif 500.
Wie kommt man an weitere Marketingkontakte?
Das geht mit dem entsprechenden Add-on.
Wie funktioniert die 21-tägige kostenlose Testversion?
Nach der Anmeldung haben Sie sofort 21 Tage lang Zugriff auf das komplette CRM. Bevor Ihre Testversion abläuft, senden wir Ihnen eine E-Mail. Anschließend können Sie sich für einen Tarif entscheiden und direkt per Kreditkarte bezahlen. Andernfalls wird Ihr Konto gelöscht.
Sind meine Daten sicher?
Freshworks nimmt das Thema Datenschutz sehr ernst. Unsere Server befinden sich in hochmodernen, rund um die Uhr überwachten Rechenzentren. Darüber hinaus wird unsere Anwendung regelmäßig mit den neuesten Sicherheitspatches aktualisiert.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
1. Kreditkartenzahlungen per Visa, Mastercard, Discover und American Express werden in allen Währungen akzeptiert (American Express und Discover aber nicht bei Zahlungen in INR).
2. Scheckzahlungen nehmen wir bei Zahlungen in US-Dollar ausschließlich von Kunden aus den USA und Kanada an.
Was zählt als Bot-Sitzung?
Als eine Bot-Sitzung gilt die gesamte individuelle Chatbot-Interaktion. Im Chat zählen sämtliche Interaktionen mit dem Bot an einem Tag als eine Bot-Sitzung. Eine Bot-Sitzung dauert somit maximal 24 Stunden. Nur Bot-Funktionen, die zur Kundeninteraktion eingesetzt werden, werden auf Bot-Sitzungen angerechnet. KI-Funktionen und Bots, die von Supportmitarbeitenden genutzt werden, dagegen nicht.
Wie kann ich zusätzliche Bot-Sitzungen kaufen? Wie lange können diese genutzt werden?
Bei Freshbots können Sie beliebig viele Bot-Sitzungen kaufen. Die Gültigkeit der Bot-Sitzungen richtet sich nach Ihrem Zahlungszyklus. Erfolgt Ihre Abrechnung beispielsweise vierteljährlich, läuft Ihr Bot-Sitzungskontingent also zum Quartalsende ab.
Noch Fragen?
Bei Fragen zu Freshmarketer oder unserem Anmeldeverfahren schicken Sie uns bitte eine E-Mail an crm-support@freshworks.com. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden!