Freshservice para Business Teams
La solución de gestión de servicios orientada al valor para cada departamento
Una plataforma rentable. Satisfacción infinita de los empleados.
Modernice la forma en que los empleados interactúan con RR. HH., Instalaciones, Finanzas y otros equipos comerciales.
Centralice las operaciones para ofrecer una experiencia moderna a los empleados.
Ofrezca una experiencia más consistente y eficiente mediante agentes virtuales con tecnología de IA. Use un autoservicio móvil para acelerar las resoluciones. Logre una fácil integración con MS Teams, Slack y otras aplicaciones.
Portal de empleados
Automatice los procesos internos con flujos de trabajo fáciles de configurar.
Permita que los equipos presten un servicio más rápido y consistente, con flujos de trabajo de automatización de fácil personalización. Aproveche todo el poder de la automatización para reducir las tareas diarias, optimizar los procesos y mejorar la eficiencia.
Automatizaciones de flujos de trabajo
Proteja los datos y garantice la autonomía con espacios de trabajo dedicados
Determine quién puede acceder a la información confidencial de los empleados. Cree espacios de trabajo definidos donde los equipos puedan trabajar de forma autónoma en la misma plataforma. Proteja sus operaciones con disposiciones, como grupos restringidos y control de acceso.
Espacios de trabajo
Mantenga los costos bajo control con los precios adecuados de agentes
Escale sus equipos comerciales de manera rentable con precios mensuales asequibles basados en el usuario. Omita los compromisos típicos de concesión de licencias y solo pague lo necesita. Incorpore agentes comerciales a medida que crezca para mantenerse siempre dentro del presupuesto.
Precios adecuados
Aproveche su stack tecnológico actual para obtener un mayor valor
Freshservice funciona con sus herramientas comerciales existentes para ofrecer una experiencia eficiente sin inconvenientes. La fácil integración con las herramientas de colaboración como Slack y MS Teams le permite responder las consultas de empleados al instante.
Marketplace
Nuestros clientes dicen las cosas como son
Cuando nos embarcamos en este proyecto, nos preguntamos cómo podíamos crear la mejor experiencia para los gerentes, eliminar los obstáculos de sus trabajos y facilitarles su labor. Creemos que logramos ese objetivo con Freshservice.
Obtuvimos comentarios positivos de distintos departamentos. Más allá de los departamentos que incorporamos como parte del lanzamiento, los Departamentos de Marketing y Ventas ahora recurren a nosotros para diseñar flujos de trabajo exclusivos, lo que genera una presentación de informes y capacitaciones internas más sólidas a través de Freshservice. Nos permitió pensar de manera creativa.
Uno de los principales puntos de decisión se relacionaba con la facilidad de uso y la flexibilidad de la plataforma. En este momento, eso me parece lo más importante. Sin embargo, no pasé por alto que ustedes tenían un producto totalmente operativo y estable. Todo fue genial, desde la implementación hasta el soporte.
Reconocido por expertos en la industria
Vea por qué los equipos comerciales eligen Freshworks
Viva la excelencia diaria de una solución unificada y basada en IA para todas sus necesidades comerciales.
