Prepare su servicio al cliente para el futuro con los chatbots

Haga sonreír a sus clientes :)

Cree un bot para que responda las preguntas de los clientes, otro para ejecutar acciones basándose en disparadores, otro para que actualice automáticamente los datos de los clientes… ¡O cree un solo bot que haga todo esto!

Deleitar, no solo desviar

Cree unos bots capaces de detectar las intenciones y defina sus conversaciones usando el potente creador que no requiere de programación. Cree flujos de configuración para guiar a sus clientes a través de un proceso de resolución de problemas para resolver todas sus dudas.

Todas sus aplicaciones, en la mezcla

Configure las API para que su bot las active mientras conversa con los clientes. Su bot puede extraer e inyectar datos a cualquiera de sus aplicaciones externas o sistemas internos para aumentar las tasas de resolución.

Vuelva políglota a su bot

Cargue scripts de las conversaciones de su bot en cualquier idioma para que su bot pueda hablar el idioma que sus clientes prefieran.

Retenga la identidad de su marca

Obtenga un control total del aspecto y sensación de su widget de chatbot para que refleje los valores de su marca. Personalice la forma, color, tamaño y todo lo demás de su widget con nuestro sencillo editor de CSS.

Medir y optimizar

Mida el rendimiento de su bot y optimice sus flujos para lograr una mayor eficiencia. Cree informes con los atributos y visualizaciones que prefiera y que se ajusten a los requisitos de su empresa.