Freshdesk-prijzen
Best-in-class helpdesk, ticketing, self-service en rapportage.
Products
Freshdesk
- Customer Service
- IT-service
- CRM
Free Ga gratis aan de slag | Growth Intuïtieve, toonaangevende ondersteuning voor groeiende bedrijven | Pro Geavanceerde automatisering voor hoge prestatiesMost Popular | Enterprise Volledig uitgerust met bots voor ondersteuning op enterprise-niveau | |
|---|---|---|---|---|
Help desk and Ticketing | ||||
Ticketing | ||||
Shared inbox | ||||
Threads and tasks | ||||
Customer portal | ||||
Multilingual conversations | ||||
Collaborators | 5,000 collaborators included | 5,000 collaborators included | ||
Boost your results with Freddy AI | ||||
Analytics and Insights | ||||
Self Service | ||||
Routing and SLA | ||||
Administration and Security | ||||
Extend the power of Freshdesk | ||||
Using Freshdesk has been an unmitigated success—it’s deployed on multiple teams and departments, and there’s been no pushback.
Maximize your customer satisfaction with Freshdesk
Freshdesk can improve your CSAT by up to 22%.
Learn moreVeelgestelde vragen
Hoe werkt de gratis proefperiode van 14 dagen?
Nadat u zich hebt geregistreerd, krijgt u 14 dagen lang toegang tot alle functies van het Enterprise-abonnement. Wij willen zeker weten dat u helemaal tevreden bent met Freshdesk voordat u een abonnement afsluit. Tijdens de proefperiode kunt u op elk moment uw betaalgegevens toevoegen om een passend abonnement af te sluiten.
Kan ik mijn abonnement up- of downgraden?
Ja, u kunt uw abonnement op elk moment upgraden. Als u uw abonnement wilt downgraden of annuleren, kunt u dat doen aan het einde van de looptijd. Klik in uw Freshdesk-account op 'Abonnementen en facturatie' om wijzigingen door te voeren.
Wat is Freddy AI?
Freddy AI is een gebruiksvriendelijke AI-oplossing voor betere productiviteit, meer innovatie en persoonlijke customer experiences, dankzij de krachtige mogelijkheden van generatieve AI. Voor meer informatie over Freddy klikt u hier.
Wat betekent bèta voor Freddy Insights?
Wij bieden de bètaversie aan zodat klanten onze AI-producten kunnen uitproberen. Voorafgaand aan de lancering willen we zoveel mogelijk feedback van klanten om de functies te optimaliseren.
Krijg ik gratis sessies bij elk abonnement?
Bij alle betaalde abonnementen krijgt u 500 sessies om onze Freddy Self Service-chatbots uit te proberen. Hiervan kan per account maar één keer gebruik worden gemaakt. Als ze op zijn, kunt u extra sessies kopen op basis van uw behoeften.
How can I buy additional Freddy Self Service sessions?
You can purchase any number of bot session packs. The validity corresponds to your payment cycle. For example: If you choose to pay quarterly, your sessions will also expire quarterly.
Do I need to purchase Freddy Copilot for all agents?
No, Freddy Copilot can be purchased and assigned to any number of agents of your choice
Do I get free Freddy Self Service sessions on any plan?
We offer 500 sessions with Pro and Enterprise plans to try out Freddy Self Service email bots. This is limited to once per account. Once exhausted, you need to buy additional sessions based on your requirements.
Are day passes available for Freddy Copilot?
No, day passes are not available for Freddy Copilot
What does beta mean for Freddy Insights?
The beta program aims to help more customers try out our AI offerings. We also want to maximize customer feedback and fine-tune our features before we launch them publicly.
What are connector app tasks?
We offer pre-built connectors to make data sync and workflow automation with any external application simple. Here’s a list of connector apps that we offer. You will consume tasks when any of these connector apps are used.