Priser för Freshdesk
Bästa tänkbara helpdesk, ärendehantering, självbetjäning och rapportering.
Products
Freshdesk
- Kundservice
- IT-service
- CRM
Free Kom igång utan kostnad | Growth Intuitivt, branschledande stöd för växande företag | Pro Avancerad automatisering för höga prestandaMost Popular | Enterprise Fullt utrustad med bottar för support i företagsklass | |
|---|---|---|---|---|
Help desk and Ticketing | ||||
Ticketing | ||||
Shared inbox | ||||
Threads and tasks | ||||
Customer portal | ||||
Multilingual conversations | ||||
Collaborators | 5,000 collaborators included | 5,000 collaborators included | ||
Boost your results with Freddy AI | ||||
Analytics and Insights | ||||
Self Service | ||||
Routing and SLA | ||||
Administration and Security | ||||
Extend the power of Freshdesk | ||||
Using Freshdesk has been an unmitigated success—it’s deployed on multiple teams and departments, and there’s been no pushback.
Maximize your customer satisfaction with Freshdesk
Freshdesk can improve your CSAT by up to 22%.
Learn moreVanliga frågor
Hur fungerar den kostnadsfria provperioden på 14 dagar?
När du har registrerat dig får du tillgång till alla funktioner i abonnemanget Enterprise under 14 dagar. Vi vill vara säkra på att du är helt nöjd med Freshdesk innan du köper produkten. Du kan när som helst under provperioden lägga till ditt kreditkort för att köpa valfritt abonnemang.
Kan jag uppgradera eller nedgradera mitt abonnemang?
Ja, du kan välja att uppgradera ditt abonnemang direkt. Om du vill nedgradera eller säga upp ditt abonnemang kan du göra det i slutet av abonnemangsperioden. Klicka på ”Abonnemang och fakturering” i ditt Freshdesk-konto för att ändra dina abonnemangsuppgifter.
Vad är Freddy AI?
Freddy AI är en användarvänlig AI-lösning som ökar produktiviteten, främjar innovation och ger personliga kundupplevelser genom sina effektiva generativa AI-funktioner. Klicka här om du vill veta mer om Freddy.
Vad innebär beta för Freddy Insights?
Målet med betaprogrammet är att hjälpa fler kunder att prova våra AI-tjänster. Vi vill också maximera kundernas feedback och finjustera våra funktioner innan vi officiellt lanserar dem.
Får jag gratis sessioner på någon plan?
Vi erbjuder 500 sessioner med alla betalda planer för att prova Freddy Self Service chatbots. Erbjudandet gäller en gång per konto. Därefter måste du köpa ytterligare sessioner baserat på dina behov.
How can I buy additional Freddy Self Service sessions?
You can purchase any number of bot session packs. The validity corresponds to your payment cycle. For example: If you choose to pay quarterly, your sessions will also expire quarterly.
Do I need to purchase Freddy Copilot for all agents?
No, Freddy Copilot can be purchased and assigned to any number of agents of your choice
Do I get free Freddy Self Service sessions on any plan?
We offer 500 sessions with Pro and Enterprise plans to try out Freddy Self Service email bots. This is limited to once per account. Once exhausted, you need to buy additional sessions based on your requirements.
Are day passes available for Freddy Copilot?
No, day passes are not available for Freddy Copilot
What does beta mean for Freddy Insights?
The beta program aims to help more customers try out our AI offerings. We also want to maximize customer feedback and fine-tune our features before we launch them publicly.
What are connector app tasks?
We offer pre-built connectors to make data sync and workflow automation with any external application simple. Here’s a list of connector apps that we offer. You will consume tasks when any of these connector apps are used.